Hệ thống quản lý & đặt phòng khách sạn

Cung cấp trải nghiệm mới phù hợp hơn cho ngành du lịch Nhật Bản.

Hệ thống quản lý & đặt phòng khách sạn
under banner line
Tabist Preview Image

Tóm lược

OYO Japan đã đổi tên thương hiệu của mình thành Tabist với mục tiêu chuyển đổi từ một chuỗi khách sạn đồng nhất trên toàn cầu thành một thương hiệu cung cấp những trải nghiệm độc đáo, được thiết kế riêng cho ngành du lịch tại Nhật Bản. Tabist hướng đến việc khai thác sức hút của các địa danh đa dạng và độc đáo trên khắp Nhật Bản, bằng cách sử dụng những ý tưởng chưa từng có và công nghệ tiên tiến nhất.

Mô tả dự án

Sự phát triển của ngành du lịch đã thúc đẩy Tabist nhanh chóng cải thiện công tác quản lý dịch vụ, nâng cao hiệu suất cũng như đem tới sự hấp dẫn cho nhiều khách hàng và đối tác trong lĩnh vực du lịch.

Có rất nhiều công việc cần thực hiện, từ việc nhận đặt phòng từ khách hàng, đến việc phân bổ đặt phòng cho các đối tác và khách sạn trong hệ thống. Ngoài ra, còn phải quản lý nhiều dịch vụ khác nhau, bao gồm các kênh đặt phòng, đối tác bán hàng,... và các dịch vụ nội bộ như quản lý phòng ở, phòng gym, hồ bơi, bar...

Họ đã thay đổi thương hiệu từ OYO Japan thành Tabist và thực hiện chuyển đổi số với những công nghệ tiên tiến nhất nhằm tạo nên thương hiệu mới thể hiện sự thu hút của những nơi lưu trú độc đáo, đa dạng ở Nhật Bản.

Tabist mong muốn tạo ra một Hệ thống quản lý khách sạn (PMS) tổng thể tích hợp tất cả các hoạt động kinh doanh lưu trú trong một nền tảng số và một ứng dụng đặt phòng khách sạn mới nhằm hướng tới mục tiêu cung cấp trải nghiệm hài lòng cho khách hàng.

Sau nhiều lần bàn bạc và trao đổi kỹ lưỡng, chúng tôi đã hiểu rõ ý tưởng sản phẩm và mục tiêu kinh doanh. Chúng tôi rất vui và tự hào khi được phát triển và triển khai dự án thành công. Ngoài dự án phát triển PMS, Tabist còn tin tưởng, tạo cơ hội cho chúng tôi phát triển ứng dụng đặt phòng khách sạn và dịch vụ kiểm thử phần mềm cho các hệ thống hiện hành của họ.

Xem thêm

Kết quả đạt được

Thiết kế và triển khai hệ thống với hiệu năng cao, dễ mở rộng

Thiết kế và triển khai hệ thống với hiệu năng cao, dễ mở rộng

Dựa trên các công nghệ điện toán đám mây, chúng tôi đã xây dựng được một hệ thống có khả năng xử lý tới 20.000 yêu cầu trên một giây và hoạt động 24/7. Nhờ vào việc triển khai theo mô hình SaaS, hệ thống đã được tối ưu hóa để có thể sử dụng rộng rãi và liên tục cập nhật.

API được thiết kế chỉn chu

API được thiết kế chỉn chu

Các API được thiết kế chỉn chu, chuyên nghiệp và sẵn sàng tích hợp cho bên thứ ba, dễ dàng mở rộng và cá nhân hoá cho bất cứ doanh nghiệp nào muốn sử dụng.

An toàn và bảo mật

An toàn và bảo mật

Bảo mật luôn là ưu tiên hàng đầu. Chúng tôi thực hiện pentest & audit hệ thống một cách định kỳ và sau mỗi lần cập nhật.

Ứng dụng thân thiện với người dùng

Ứng dụng thân thiện với người dùng

Cả ứng dụng mobile và web đều thiết thực, dễ sử dụng và thân thiện với người dùng.

1

  • Phối hợp chặt chẽ với đội ngũ Tabist để xây dựng lộ trình phát triển sản phẩm và kế hoạch phân bổ nhân lực phù hợp

2

  • Đề xuất thiết kế kiến trúc
  • Thiết kế UI/UX và lựa chọn công nghệ

3

  • Thực hiện phát triển theo thiết kế & kiểm thử hệ thống

4

  • Kiểm soát chất lượng và hỗ trợ thực hiện pentest định kỳ

Chúng tôi chỉ có 6 tháng để thực hiện với nhiều khó khăn liên quan đến việc tích hợp với hệ thống của bên thứ ba theo yêu cầu khắt khe của họ. Bên cạnh đó, chúng tôi cũng phải thực hiện chuyển dữ liệu hiện có (migrate) sang hệ thống mới mà không được kết nối tới cơ sở dữ liệu cũ. Điều này đòi hỏi đội ngũ chuyên gia của chúng tôi phải tìm ra giải pháp tốt nhất có thể đáp ứng yêu cầu của khách hàng trong khoảng thời gian hạn chế như vậy.

Tabist Preview Image

Chúng tôi đã hoàn thành hệ thống PMS để quản lý tất cả các dịch vụ trong hệ thống khách sạn của Tabist. Đồng thời, hệ thống cũng cho phép các ứng dụng đặt phòng (bao gồm ứng dụng của Tabist và ứng dụng của các đối tác khác) kết nối.

Tabist Preview Image

Ứng dụng đặt phòng khách sạn có thiết kế đẹp, thân thiện với người dùng với đầy đủ các thông tin hiển thị trên màn hình. Điều này mang đến trải nghiệm mới và đem lại sự hài lòng cho khách hàng.

Công nghệ sử dụng

nestawsreactnodepostgresqltsdd
Tokyo Tech Lab

pattern left
pattern right
pattern bottom
* Vì lý do bảo mật, Chúng tôi xin phép chỉ công bố một số dự án tiêu biểu.

Vui lòng để lại thông tin, chúng tôi sẽ liên hệ với bạn trong thời gian sớm nhất.

consultation background
consultation background